Клиентская поддержка
Авторы курсов
Полимерная глина: Марина Головина
ВК: https://vk.com/id42386969
Инста: https://www.instagram.com/marinagolovina21/

(Это же инста) @marinagolovina21

Мэйл: mermarvik@mail.ru

Мишки Тедди: Елена Юханова
ВК: https://vk.com/iukhanovaelena

Фоамиран: Ирина Зверева
ВК: https://vk.com/irisszvereva
Ссылка на Яндекс диск
Инструкция "Если у клиента нет МК по его словам"
Последовательность действий:

1) Наше письмо могло попасть в папку "Спам", посмотрите пожалуйста там
2) Отправить мастер-класс с электронной почты вручную (Потому что при повторной отправке с сайта письмо с большей вероятностью залетит в спам повторно)
Инструкция "Не включается мастер-класс"
Последовательность действий:

1) У Вас не получается открыть сайт с курсом или сайт открылся и не включаются сами уроки?

Если не открывается сам сайт:
1) Попробуйте открыть ссылку на курс через браузер Google Chrome
+отправить ссылку на курс с почты из шаблонов

Если не открываются сами видео-уроки
1) "Попробуйте открыть уроки по дополнительной ссылке с гугл диска (находится под основной ссылкой с уроками на сайте курса). И также вы можете посмотреть видео-инструкцию на странице курса, в ней как раз разобраны разные варианты включить уроки"
Работа с электронной почтой
Работа в Яндекс Диске
Made on
Tilda